Produsele comercializate prin intermediul www.e-twow.ro beneficiaza de conditii de garantie respectand legislatia in vigoare si politicile comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate.

Durata garantiei pentru trotinetele E-TWOW in Romania:
– 12 luni, dar nu mai mult de 4000 km, pentru toate componentele, cu exceptia consumabilelor
– 24 luni, dar nu mai mult de 4000 km, pentru motor

Garantia se aplica de la data emiterii certificatului de garantie si inceteaza la atingerea oricareia dintre cele doua limite: numarul de luni sau numarul de kilometri precizat.

Garantia acopera exclusiv defectele aparute la acumulator, motor, sasiu, controler, display, ce tin de conformitatea tehnica a produsului, si nu acopera consumabilele, elementele din plastic, elementele din cauciuc, anvelope, vopseaua, precum și orice alte defecte ce provin din impact, dezagregare, uzura, utilizare sau stocare necorespunzatoare (utilizarea in timpul ploii, conducerea prin apa, stocarea in umezeala si alte situatii detaliate in certificatul de garantie).